Graham Cluley, a Sophos vezető biztonsági tanácsadója, a Sophos NakedSecurity blogból
Felfedeztünk egy olyan problémát, amely kisszámú, Sophos Anti-Virus vagy Sophos Endpoint Security and Control terméket futtató számítógépet érinthet.
Habár a problémáról csak minimális mértékű jelentéseket kaptunk, azt tanácsoljuk összes ügyfelünknek, hogy végezzenek el bizonyos ellenőrzéseket, mivel sajnos a probléma természetéből adódóan az nem kerül jelentésre a Sophos Enterprise Console-ban vagy a Sophos Control Centre-ben.
A probléma által érinthetett számítógépek:
- Csak 32-bites Windows 2000, Windows XP vagy Windows Server 2003 operációs rendszerűek
- Kártevő vagy PUA keresés (még akkor is, ha korábban jóvá lettek hagyva) és az azt követő megtisztítási folyamat futott le rajtuk 2011 június 2 és 10 között
- Nem lettek újraindítva 2011 június 10.-e óta
Ha az Ön számítógépei az ÖSSZES fentebb sorolt kitételnek megfelelnek, akkor a biztonság kompromittálva lehet. Az érintett számítógépek esetében a hozzáféréskori keresés (on-access scanning) Disabled, azaz letiltott állapotúként jelenik meg a Sophos Anti-Virus vagy a Sophos Endpoint Security and Control kliens felületében.
A rendszer helyreállításához kérjük olvassa el ezt a végponti ajánlást, amely tartalmaz egy olyan segédprogramot is, amelyet fel lehet használni a potenciálisan érintett rendszerek beazonosításához a Sophos Enterprise Console és a Sophos Control Centre felületeken. Ezen felül egy másik segédprogram is rendelkezésre áll, amellyel észlelni lehet és meg lehet oldani a potenciálisan érintett számítógépeken jelentkező problémát azok újraindítása nélkül. Ha úgy praktikusabb, a számítógépek egyszerű újraindításával is meg lehet oldani a problémát.
Mi nagyon sajnáljuk a kellemetlenséget, amelyet ez a probléma okozott az érintett ügyfeleinknek. Mi továbbra is igyekszünk kiváló és megbízható szoftvert megalkotni, és jelen eset kapcsán mi nem egészen úgy cselekedtünk, ahogy azt reméltük.
További információkért kérjük tekintsék meg a tudásbázis bejegyzésünket.
További információ angol nyelven